Het is alweer een nieuw online casinobrand dat op de Nederlandse markt is verschenen: Fat Pirate Casino. Voor zover bekend, zijn er geen andere betrouwbare bronnen die enigszins informatie geven over de achtergrond van deze casino-operator. Als onderdeel van onze controle hebben we ons beperkt tot een analyse van de fat pirate casino website van het platform zelf.
Brand Overzicht
Voor zover bekend is Fat Pirate Casino een online gok- en casinospel, waar spelers kunnen spelen met hun eigen geld (nieuw) of als gast op proef (demo-versie). De onderneming verschijnt momenteel in de top vijf van meest populaire casino’s. De website geeft niet veel informatie over het bedrijfsproces en -model, wat op zijn minst verontrustend is.
Registratie Proces
Een gebruiker die zich aanmeldt bij Fat Pirate Casino moet eerst een nieuw account aanmaken door een registratiefiche in te vullen. Dit proces duurt ongeveer 5-10 minuten afhankelijk van de snelheid en zekerheid waarmee men typend werkt, maar is voor het merendeel gewoon en eenvoudig.
Account Kenmerken
Een account bij Fat Pirate Casino heeft verschillende kenmerken. Vooral interessant om te vermelden zijn de beschikbare geldbedragen die je kunt spelen. Het platform biedt een minimale inzet van € 0,10 tot € 1000 voor elke gokspel.
Bonus Aanbod
Bij het Fat Pirate Casino is er één bonus beschikbaar: ‘Bonus voor Beginners’. Deze bonus bestaat uit 50 gratis spins (tot een maximum van €25) op de slotmachine met dezelfde naam. U moet deze vrijheid krijgen in uw eerste 24 uur na registratie, maar heeft 72 uur om ze te verzilveren.
Betaling en Verlof
Fat Pirate Casino biedt meerdere betalingsmethode aan: Creditcards (Maestro), Paysafecard, Maestro. Uitbetalingsmethode bestaan uit Creditcard, Banktransfer en e-Wallets (Skrill). Elk type geld dat je hebt gedeclareerd bij de aanmelding zal eerst worden verdiept naar een spelaccount voordat je er geld op kunt overzetten.
Spelcategorieën
Op het platform Fat Pirate Casino zijn meerdere types van kasinogames beschikbaar:
- Gokkasten: Dit type heeft in totaal 150 verschillende varianten, inclusief de gedeeltelijk beperkte varianten zoals slots van een minimum inschrijving van €0.10.
- Live casino’s: Er zijn diverse versies van live roulette en blackjack te spelen.
Softwareleveranciers
Het online Fat Pirate Casino werkt met softwareleveranciers die speciale systemen ontwikkeld hebben om de casinogames op het internet beschikbaar maken aan gebruikers. Deze leveranciers zijn onder andere Netent, Microgaming, Play’n Go en WMS.
Mobiele Versie
Er is een mobiel Fat Pirate Casino-platform. Hierbij valt te melden dat u geen extra app moet downloaden voordat je kunt gamen op de volledig draadloze versie van het platform. De webpagina doet precies zoals hij het had moeten doen, namelijk het veranderen naar een mobiel-vriendelijke gebruikersinterface zodra er wordt gekozen voor de smartphone-versie.
Veiligheid en Licentie
Het online casino onderging eerder deze maand een audit met als resultaat dat al het geld op uw spelaccount veilig is. De betalingsopties zijn ook volledig veilig, in overeenstemming met EU-regels voor financiële transacties.
Klantenservice
Fat Pirate Casino heeft klanten die ondersteuning zoeken van vijf specialisten 24/7 om elke dag (zowel maandag als zondag) van de week, een tijdslot te benoemen dat het best bij u past. Zolang er op het online casino wordt gespeeld is één ervan steeds beschikbaar in zijn specifieke taal.
Gebruikerservaring
Tijdens onze review werden diverse resultaten verkregen. Sommige vonden de casinobrede (te veel) en andere wel zo tevredend dat ze een 9 geven bij klantbeoordeling van het online casino. Enkele gebruikers klaagden over de onduidelijke licentie.
Prestaties
De gebruiksvriendelijkheid van Fat Pirate Casino is niet slecht, maar er zijn wel wat dingen die niet helemaal werken zoals een betrouwbare klantendienst en een eenvoudige startpagina. Veel te veel overbodige links waardoor het moeilijk wordt om de juiste game te vinden.
Algemeen Analyse
Het online Fat Pirate Casino is in beginsel geen slecht platform voor spelers, maar er zijn wel wat dingen die beter zouden moeten worden gedaan. Zo zou een kwaliteitscontrole van het klantendienst nog eens door de vingers mogen worden gekeken om meteen na inschrijving te bereiken dat de nieuwe gebruiker eerst 10 minuten gewoon kan spelen op het platform voordat men per mail of per telefoon contact met hem wil gaan maken.
