Každý uživatel online casinos má právo na kvalitní zábavu a vyhlídky výher. Ale mnozí z nich znají i takovou značku, která nedodržuje nejvyšší standardy v oblasti bezpečnosti, bonusech nebo výběru her. Jednou takovou výjimečností je casino Alf.
Základy o společnosti
Alf casino byla spuštěna na konci 90. let minulého století jako malý online kasino. Během doby se však ukázalo, že má problém s konkurencí ze strany jiných herních stránek a nedosahuje očekávaných výsledků. Proto bylo rozhodnuto provést rebranding a změnit jméno www.alfcasino-cz.com společnosti na něco jednoduššího.
Jedna z největších slabin Alf je fakt, že má úzký rozsah hraček. Na rozdíl od jiných kasin, které nabízí stovky her od různých vývojářů, u Alfa najdete jen asi 100 titulů. Ne všechny jsou aktualizovány a některé jsou dokonce nečinné po mnoho let.
Registrace
K registrování účtu na Alf casino je nutné vyplnit formulář s osobními údaji. Tento proces má být poměrně jednoduchý, ale pro někoho může být obtížný vzhledem k počtu políček a otázek. Všechny tyto údaje jsou samozřejmě zašifrované a nebudou přístupné třetím stranám.
Zde je důležitá poznámka: Pokud jste se někdy registrovali na jiných herních strnkách, budete muset nastavit nové uživatelské jméno a heslo. Nemůžete použít žádný z existujících účtů od ostatních kasin pro přihlášení do Alfa.
Rozsah účtu
Po úspěšném registraci máte k dispozici řadu funkcí na svém kontě:
- Ostatní herní možnosti jsou dostupné jen přes stahování programu.
- Můžete si aktivovat nebo deaktivovat některé funkce.
- Zde je několik statistických údajů o vašem účetu a jeho chování.
Z hlediska pohodlí uživatelů je jediná vadou na Alf, že mnoho funkcí musíte mít přístup z hlavního panelu. Nemáte tak nárok na přehledné menu nebo rozdělený účet podle typů her, které jste nastavené k hraní.
Bonifikace a proměnná
Nyní se podívejme na bonusy. Většina lidí si možná vzpomene, že Alfa nabízela až 100% návratnost peněžních transakcí do bankovního účtu za kratší období po založení účtů hráčů. Některé další bonifikace jsou uvedeny v sekci s informacemi o společnosti.
Konečně je tu k dispozici základní herní program – každý nový hráč má nárok na 1000 korun českých bezplatné herních peněz (F) a dalších pár set Kč jako bonus od společnosti Alfa, který budete moci získat poté co provedete registraci a aktivace.
Zde je ovšem zásadní rozdíl mezi verzemi standardního a profesionálního programu: u prvního se hráčovi nabízí nárok na omezený herní balíček až po kratší doba a u druhého může nastat, že herním bonusy nedojdou ani v průběhu celoročního zkušební periody.
Herní nabídky
Samotné hry jsou rozdělené podle kategorií: klasické slotové hře zvané “Classics”, 3D gry s možností taktického odhadu příštího úkolu ze série “Evolution” a dalšími sektory jako je např. “Novinky”.
Většina těchto her má rozhraní, které připomíná klasické slotové hry z počátečních dob internetového kasinoa – s jedním aktivním párem hře na kartách. Někdy dochází k výjimečné situací u hracích automatu a některé další funkce jsou dostupné jen pro ty hráče kteří mají vystupňovanou herní úroveň.
Software
Prostřednictvím programu mohou uživatelé hrát velké množství her z různých poskytovatelů, ale tyto programy jsou také velmi zastaralé. Některý software je už nepodporován a není možné ho používat.
Co se týče softwaru třetích stran, Alfa nemá příliš širokou nabídku herního software. I když nabízí některá kvalitní hry od známých vývojářů jako je např. “MicroGaming”, další jsou nečinné nebo nefunkční po mnoho let. Některé z nich nemají ani přibližnou podporu pro mobilní zařízení.
Mobilová verze
Fungování mobilního přístupu Alfa se příliš neliší od PC. Pouze to, co má uživatelům udělat je nahrát software na své smartphone a pak už stačí se podívat do telefonu jak hrát herní automaty na kterémkoliv místě a časovém intervalu.
Zatímco řada kasin nabízí mobilní varianty s lepším rozhraním a rychlejšími spadními rychlostemi, Alfa nepracuje s jinými poskytovateli softwaru. Takže hráči se mohou starat pouze o to aby získali 100% bezplatných herních peněz.
Zabezpečení
Alf má klasický bezpečnostní program s šifrováním SSL (Secure Sockets Layer) a dalších zásadních bezpečností faktorů, ale vzhledem k problémům na počátku existence byla celková úroveň jejich bezpečnosti poněkud oslabena.
Je nutno zmínit také fakt, že mnoho uživatelů si všimlo nespolehlivých plateb a neúměrně dlouhého čekání mezi výplatami. Navíc není známo, zda by se v případě nějakého problému mohly hráči obrátit na oficiální kanál k vyřízení záležitosti.
Podpora zákazníků
Zatímco řada kasin nabízí kvalitní podporu pro své klienty, Alfa má jen velmi jednoduchou formu kontaktování odborníků. Uživatelé mohou kontaktovat pouze jeden číslo pro všechny dotazy a problémy.
Je důležité poznamenat, že se stává čím dál častěji, že zákazníci pociťují nespokojenost s kvalitou služby a odpovědností vykonávanou kasinem Alf. Závěrem
Vzhledem k výše uvedeným skutečnostím doporučujeme hráčům, aby si hledali lepší možnosti herní zábavy. Hrát na Alfu znamená riskovat zhoršení finančního postavení hráčů.
Navíc v případě jakýchkoliv problémů s výběry peněz nebo ztráty vykonávaného času čekání se můžete obrátit na naše odborné středisko pro řešení problému herních stránek.
